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滴滴程维:落实安全生产月要求自筛查、不松懈

今年6月是全国第20个“安全生产月”,主题为“落实安全责任,推动安全发展”。滴滴出行安委会积极响应,近日组织召开“安全生产月工作部署会”,就即将到来的端午假期和暑期出行安全保障工作进行讨论,要求各个部门、各地分公司严格落实企业安全生产主体责任,为司乘提供更安全的出行环境。

滴滴出行CEO、集团安委会主任程维在会上表示,安全一直是滴滴最重要的课题,要时刻牢记对每一位乘客、每一位司机和他们背后的家庭负责,绝不能松懈。对内持续打磨安全制度体系,让安全文化深入每个滴滴人的骨子里;对外持续开放透明,接受监督,知行合一。

“安全是一项长期的工作,再重视都不为过。滴滴业务多元化,安全风险也多种多样。我们每周一的第一个早会用来讨论安全话题,不论是用户投诉的处理,还是事件复盘,都是提醒我们时刻对安全保持万分的敬畏和警惕,不低估任何一个小问题,思想松懈的时候就是最危险的时候。6月份要借助安全生产月的契机,持续自我筛查,守住安全防线。” 程维说。

据介绍,一直以来,滴滴不断加大安全专项经费投入,推动线上、线下安全能力的提升和安全体系的完善。在行程开始前,做好司机、车辆的准入把关;在行程进行中,滴滴通过行程中录音录像、110报警、紧急联系人、行程分享和行程中风险识别及干预等多项安全功能和措施,努力为每一次安全出行保驾护航。 同时,滴滴还自行研发了司乘安全出行智能保障系统“图灵”,该系统会主动识别订单中可能存在的异常和风险点,包括路线偏移、长时间停留、提前结束订单等情况,并迅速进行风险评估。基于图灵识别出的风险等级,平台会依次做出不同级别的干预。此外,在交通安全方面,滴滴积极响应 “一盔一带”安全守护行动,通过线上提醒、线下培训等方式推广头盔和安全带,并联合各地交警部门持续行动,提升司乘安全意识。

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